Smart Camping: automação começa a mudar a experiência dos campings no Brasil
Atualizado: 26 de ago.
A tecnologia começa a ocupar um espaço cada vez maior na operação de campings e áreas destinadas a motorhomes, trailers e campers no Brasil. Um dos conceitos que vem ganhando espaço é o Smart Camping, modelo que utiliza recursos digitais para automatizar processos como reservas, pagamentos e controle de acesso.
A proposta acompanha uma transformação que já ocorre em outros segmentos do turismo. Assim como hotéis, estacionamentos e outros serviços passaram a oferecer processos digitais e acesso automatizado, os espaços destinados ao caravanismo também começam a incorporar essas soluções.
Um dos exemplos brasileiros é a TuristaRV, empresa que desenvolve sistemas de automação para campings. O modelo permite que o viajante consulte a disponibilidade, faça a reserva e receba as informações necessárias para acessar o espaço, inclusive fora do horário tradicional de funcionamento de uma recepção.
Mais autonomia para quem viaja
A principal mudança para o caravanista está na possibilidade de reduzir a dependência de horários e processos presenciais.
Quem viaja de motorhome nem sempre consegue chegar a um destino durante o horário comercial. Alterações de roteiro, atrasos, mudanças climáticas ou simplesmente a decisão de permanecer mais tempo em determinado local fazem parte da dinâmica desse tipo de viagem.
Com sistemas automatizados, o acesso pode funcionar 24 horas, dependendo da estrutura de cada empreendimento.
Entre os recursos que podem integrar um Smart Camping estão controle eletrônico de acesso, reservas e pagamentos online, fornecimento de energia e água, descarte de águas, Wi-Fi, monitoramento por câmeras e sistemas de controle de consumo.
O objetivo é integrar esses serviços em uma operação que possa ser parcialmente administrada de forma remota.
Uma tendência já conhecida no exterior
A ideia não é nova internacionalmente.
Em países europeus com forte tradição no caravanismo, existem diferentes modelos de áreas destinadas à parada e permanência de veículos recreacionais. A Itália, por exemplo, possui uma ampla rede de aree di sosta camper, que fazem parte da infraestrutura utilizada pelos viajantes.
O Brasil possui características diferentes, principalmente pela extensão territorial e pela distribuição ainda desigual da infraestrutura para veículos recreacionais.
Nesse cenário, a automação pode contribuir para o surgimento de estruturas menores e mais descentralizadas, permitindo que áreas de apoio sejam implantadas em diferentes cidades sem necessariamente depender de uma grande estrutura tradicional de camping.
A oportunidade para cidades e propriedades
A expansão desse modelo também pode ter impacto sobre o turismo local.
Uma pequena cidade que possua uma atração natural, evento, patrimônio histórico, gastronomia ou produção regional pode se tornar um ponto de parada para motorhomes caso tenha uma estrutura adequada para receber esses veículos.
A lógica é simples: quando o viajante para, ele também consome.
Restaurantes, supermercados, postos de combustível, atrações turísticas, comércio e produtores locais podem se beneficiar desse fluxo.
Dessa forma, uma rede de pequenas áreas de apoio pode contribuir para ampliar os roteiros dos caravanistas e distribuir o movimento turístico para além dos destinos mais conhecidos.
A experiência brasileira da TuristaRV
A TuristaRV iniciou sua experiência com um Smart Camping em Pomerode, Santa Catarina. Posteriormente, a operação naquele endereço foi encerrada em razão da mudança de finalidade do terreno.
O modelo, entretanto, avançou para outros locais.
Atualmente, a empresa possui operações em Jaguaruna, no litoral de Santa Catarina, e Nova Petrópolis, na Serra Gaúcha. Também está prevista uma nova unidade em Jaraguá do Sul, próxima ao Parque Malwee, inicialmente com seis boxes e possibilidade de expansão.
A experiência mostra outra característica desse modelo: a possibilidade de trabalhar com estruturas menores e adaptáveis a diferentes propriedades.
O que esperar dos próximos anos?
A automação provavelmente não substituirá o modelo tradicional de camping. Recepção, atendimento pessoal e serviços presenciais continuarão importantes para muitos viajantes.
A tendência, porém, é que os dois modelos passem a coexistir.
Para o caravanista, isso significa encontrar diferentes opções: desde campings tradicionais, com atendimento completo e interação presencial, até áreas de apoio mais enxutas, nas quais boa parte da operação pode ser realizada pelo celular.
Para os empreendedores, a tecnologia pode reduzir custos operacionais e permitir novas formas de utilização de propriedades.
E para os municípios, pode representar mais uma ferramenta para inserir o turismo de veículos recreacionais em suas estratégias de desenvolvimento.
O Smart Camping ainda é um conceito em desenvolvimento no Brasil, mas experiências como a da TuristaRV indicam que a automação começa a fazer parte da evolução da infraestrutura destinada ao caravanismo.
Mais do que uma mudança tecnológica, trata-se de uma transformação na forma como o viajante encontra, reserva e utiliza os espaços de apoio durante sua viagem.
O camping brasileiro começa a entrar na era digital — e essa pode ser uma das próximas etapas da evolução do caravanismo no país.
O Smart Camping está chegando ao Brasil
A automação ainda é uma novidade em boa parte dos campings brasileiros, mas experiências como a da TuristaRV mostram que novas tecnologias já começam a ser aplicadas à infraestrutura do caravanismo.
Para o viajante, isso pode significar mais autonomia e praticidade. Para empreendedores e proprietários de áreas, pode representar uma nova possibilidade de utilização de espaços. E para os destinos turísticos, uma oportunidade de receber um público que viaja em busca de liberdade e novas experiências.
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O caravanismo brasileiro está mudando. E a tecnologia começa a fazer parte dessa transformação.
Autor: Ronald Ataulo
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